Doorgaan naar artikel

Nog een lege Primagaz-gasfles in huis? Lees hier wat je moet doen.

Betalen - facturatie

Vind een antwoord op je vraag:

Veelgestelde vragen

Wat is de betalingstermijn van de facturen van Primagaz?


Online purchases may be returned via a major parcel carrier. Click here to initiate a return.

Hoe wordt het maandelijkse voorschotbedrag bepaald?


Online purchases may be returned via a major parcel carrier. Click here to initiate a return.

Wanneer stuurt Primagaz facturen?


Online purchases may be returned via a major parcel carrier. Click here to initiate a return.

Waar vind ik mijn Klantennummer?


Online purchases may be returned via a major parcel carrier. Click here to initiate a return.

Uit welke onderdelen bestaat mijn maandelijkse factuur?


Online purchases may be returned via a major parcel carrier. Click here to initiate a return.

Uit welke onderdelen bestaat mijn jaarlijkse factuur?


Online purchases may be returned via a major parcel carrier. Click here to initiate a return.

Ik ontvang mijn facturen nog op papier, hoe kan ik deze digitaal ontvangen?


Wil je graag je facturen per mail ontvangen? Geweldig! Dat kan op 2 manieren. Lees meer .

Wat is Doccle?


Primagaz werkt samen met Doccle. Het grootste administratieplatform van België. Al meer dan 2 miljoen Belgen ontvangen hun facturen via Doccle. Lees meer .

Welke documenten ontvang ik via Doccle?


Via Doccle ontvang je dezelfde documenten als voorheen. Lees meer .

Kan ik mijn facturen online betalen?


Wil je jouw facturen snel online betalen? Dat kan op 3 manieren. Lees meer .

Moet ik een Doccle-account hebben om mijn facturen te ontvangen?


Je moet geen Doccle-account hebben om je facturen te ontvangen. Het is volledig vrijblijvend en beïnvloedt onze administratie niet. Indien je toch een Doccle-account wenst, kan je op Doccle een account aanvragen. Lees meer .

Hoe voeg ik Primagaz toe aan mijn bestaand Doccle-account?


Je kan Primagaz toevoegen aan je bestaand Doccle-account onder de rubriek “verbindingen”. Hier zal je Primagaz in het overzicht terugvinden. Klik op Primagaz toevoegen en klaar. Zo zie je jouw Primagaz-facturen in de toekomst verschijnen in je Doccle-overzicht. Lees meer op doccle.be. Lees meer .

Waar vind ik mijn Doccle-token?


Je vindt je Doccle-token links bovenaan je factuur bij Doccle toegangscode. Dit is een persoonlijke code die wordt gebruikt om via je Doccle-account naar je persoonlijke documenten te gaan. Lees meer .